бесплатно · wildberries · telegram

ИИ отвечает на отзывы за вас

Перестаньте тратить часы на однотипные ответы. WildLight Bot генерирует профессиональные ответы на отзывы Wildberries — мгновенно. Пока конкуренты платят 30 000 ₽/мес, вы не платите ничего.

Запустить бота // абсолютно бесплатно

Результаты

Уже тысячи отвеченных отзывов

Реальные ответы, сгенерированные ботом и опубликованные на Wildberries.

Айша
Костюм вязаный брючный · кофе · 48-54
⭐⭐⭐⭐⭐
5 ★
ОтзывПлюсы: Хорошее качество, шерсть в составе, но не колется. На рост 165 село хорошо.
Ответ ИИ · опубликован
Айша, здорово, что костюм порадовал качеством и посадкой! Приятно, что материал оказался приятным к телу. Спасибо за вашу оценку и доверие к нашему магазину.
Елена
Платье трикотажное · молоко · S
⭐⭐⭐⭐⭐
3 ★
ОтзывПлюсы: Фасон, хорошо сидит. Минусы: Ткань просто ужасная, синтетика в самом худшем исполнении.
Ответ ИИ · опубликован
Елена, принимаем ваши замечания к ткани к сведению. Спасибо за отзыв и что отметили хороший фасон. Мы работаем над улучшением качества материалов.
Марина
Джемпер оверсайз · серый меланж · M
⭐⭐⭐⭐⭐
5 ★
ОтзывЗаказала уже второй раз! Мягкий, тёплый, не скатывается после стирки. Размер соответствует.
Ответ ИИ · опубликован
Марина, очень рады повторному заказу — это лучшая оценка для нас! Приятно, что джемпер радует и после стирки. Будем ждать вас снова!
Дарья
Брюки карго · хаки · 42
⭐⭐⭐⭐⭐
4 ★
ОтзывХорошие брюки, плотная ткань. Единственное карманы маловаты, телефон не влезает.
Ответ ИИ · опубликован
Дарья, спасибо за подробный отзыв! Рады, что ткань понравилась. Ваше замечание по карманам передадим в производство — это важная деталь для будущих моделей.
Светлана
Худи с принтом · чёрное · L
⭐⭐⭐⭐⭐
2 ★
ОтзывПринт облез после первой стирки. Очень расстроена, ожидала лучшего качества.
Ответ ИИ · опубликован
Светлана, приносим искренние извинения — такого быть не должно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, решим ситуацию. Это недопустимо для нашей продукции.
Ольга
Юбка плиссе · пудра · 44
⭐⭐⭐⭐⭐
5 ★
ОтзывНевероятно красивая юбка! Цвет точь-в-точь как на фото. Очень лёгкая, хорошо держит форму. Рекомендую!
Ответ ИИ · опубликован
Ольга, как приятно читать такой отзыв! Рады, что юбка оправдала ожидания и цвет совпал с фото. Спасибо за рекомендацию — это очень ценно для нас!
Наталья
Пальто прямое · camel · 46
⭐⭐⭐⭐⭐
4 ★
ОтзывПальто красивое, ткань приятная. Минус один пришло с небольшой затяжкой на рукаве.
Ответ ИИ · опубликован
Наталья, спасибо за честный отзыв! Очень жаль, что пальто пришло с дефектом — это наша ответственность. Напишите нам, оперативно поможем с заменой или компенсацией.
Алина
Топ базовый рибана · белый · XS
⭐⭐⭐⭐⭐
5 ★
ОтзывВзяла сразу 3 штуки в разных цветах. Плотный, не просвечивает, садится идеально. Цена вообще огонь!
Ответ ИИ · опубликован
Алина, три штуки — это высшая оценка! Очень рады, что топ подошёл по плотности и посадке. Скоро будут новые расцветки — заглядывайте!
Кристина
Кардиган длинный · бежевый · M/L
⭐⭐⭐⭐⭐
3 ★
ОтзывСам кардиган миленький, но размерная сетка не соответствует. На M-L еле налезло, хотя обычно беру M.
Ответ ИИ · опубликован
Кристина, спасибо за важное замечание по размерам! Уточним таблицу размеров в карточке товара. При заказе кардигана рекомендуем брать на размер больше — добавим это в описание.
Юлия
Шорты льняные · оливка · 40
⭐⭐⭐⭐⭐
5 ★
ОтзывЗаказала на отпуск не пожалела. Лён натуральный, не мнётся, цвет насыщенный. Буду брать ещё!
Ответ ИИ · опубликован
Юлия, рады, что шорты стали частью вашего отпуска! Лён — идеальный выбор для тёплого сезона. Ждём вас снова, скоро пополним коллекцию летних новинок!

Сравнение с конкурентами

Зачем платить 30 000 ₽ в месяц?

Крупные сервисы берут деньги за автоответы в рамках дорогих пакетов аналитики. WildLight Bot делает то же самое — бесплатно.

Сервис Функция Цена / мес Примечание
MPSTATS
AI-автоответы на отзывы WB 29 990 ₽ тариф «Весь WB», автоответы включены
MPSTATS
Только модуль автоответов 3 000 ₽ конструктор тарифа
Sellmonitor
Аналитика + ответы на отзывы WB от 13 990 ₽ базовый тариф, только WB
WildLight Bot
ИИ-ответы на отзывы WB 0 ₽ бесплатно
// данные: MPSTATS, Sellmonitor — открытые прайсы на июнь 2026

Как начать

Настройка за 5 минут

Нужно один раз получить API-токен в кабинете WB и вставить его в бота.

01
Откройте «Интеграции по API» в WB
Перейдите в seller.wildberries.ru → Настройки → Интеграции по API. Нажмите + Создать токен.
02
Выберите тип — «Персональный токен»
На вкладке «Для интеграции вручную» выберите тип Персональный токен. Придумайте название, например WildlightBot.
Обязательно: без выбора «Персональный токен» бот не сможет подключиться. Именно этот тип — не любой другой.
03
Выдайте доступ к «Вопросам и отзывам»
В категориях доступа поставьте галочку Вопросы и отзывы → уровень Чтение и запись. Нажмите «Создать токен».
04
Скопируйте токен — он показывается один раз
После создания WB покажет длинную строку токена. Скопируйте её сразу — второй раз её увидеть нельзя.
Токен действует 182 дня — потом нужно создать новый
05
Подключите токен в боте
Откройте @WildLightBot, нажмите /start → кнопку Подключить токен → вставьте скопированную строку. Готово.
// можно подключить несколько кабинетов и работать с ними параллельно

Режимы работы

Два формата — под любой стиль

Выбираете режим в главном меню бота после подключения кабинета.

manual

Ручной режим

Бот присылает карточку каждого отзыва с готовым ответом ИИ. Одобряете, пропускаете или редактируете прямо в чате — до публикации.

June 23
/start
13:22 ✓✓
👤 Юлия ★★★★★ Отзыв: 1/4 Товар 🛍 Костюм трикотажный с кардиганом Отзыв Текст: Отличный костюм
Плюсы: —
Минусы: —
Статус: выкуплен Ответ ИИ Юлия, оценили вашу высокую оценку! Рады, что костюм оправдал ожидания. Уверены, он станет любимой вещью в гардеробе.
13:22
auto

Автоматический режим

Бот сам отвечает на все отзывы без вашего участия. Показывает только текущий прогресс — можно остановить в любой момент.

June 23
/start
13:22 ✓✓
⏳ Отвечаем на отзыв 2 из 4...
13:22

FAQ

Частые вопросы

Бот полностью бесплатен. Крупные сервисы вроде MPSTATS берут от 3 000 до 30 000 ₽/мес за похожий функционал — здесь это ничего не стоит.
Да, можно подключить сразу несколько кабинетов и переключаться между ними прямо в боте. Количество не ограничено.
Токен WB действует 182 дня — это ограничение со стороны Wildberries, не бота. По истечении срока нужно создать новый токен в кабинете WB и обновить его в боте. Занимает 2-3 минуты.
Токен выдаётся только на раздел «Вопросы и отзывы» — бот не имеет доступа к финансам, заказам, складу или другим данным. Вы сами выбираете уровень доступа при создании токена в WB.
Пока нет — это в планах. Сейчас ИИ генерирует ответы автоматически. В ручном режиме любой ответ можно отредактировать прямо в боте перед отправкой.
В ручном режиме вы видите ответ до публикации и можете отредактировать или пропустить. В автоматическом режиме — ответ уже опубликован, но его можно отредактировать в личном кабинете WB.

Попробуйте прямо сейчас

Бесплатно, без регистрации, без ограничений. Настройка — 5 минут.

поддержка
@moraded451
Вопросы, предложения и баги — пишите напрямую
Написать